見た人が直感する提供価値のグラフィック化
社員研修プログラム「クレド共創プロジェクト」
(Client:株式会社モンテドール)
広島県広島市安佐南区にある街のケーキ店における社員研修プログラム。本プログラムでは、「お店に飾れるクレド」の制作をゴールに据え、経営理念を日々の行動へと接続することを目的に設計しました。 「お店に飾れるクレド」とは、経営層が掲げる理念を現場で実践するために、社員自らが日々の行動指針として言語化し、宣言する標語です。さらに、それらを店舗空間の世界観と調和するポスターとして表現することで、来店者にも伝わるカタチへと昇華しています。 プログラムは、クレド制作に必要なプロセスを段階的に設計し、各回ごとにテーマを設定しながら進行。参加する社員が全体のゴールと各回の位置付けを理解しながら取り組めるよう構成しました。ワークショップでは、経営理念を起点に「自分たちは何をすべきか」を各自が考え、ディスカッションを通じて整理。クレド掲出の元となる文章は社員主体で検討しており、それらをベースに最終的な言葉とイラストへと展開しています。完成したクレドは、広島在住のイラストレーターによるビジュアルとともにポスターとして制作し、店舗に掲出。 来店者にブランドの姿勢を伝えると同時に、社員自身が日々立ち返る指針として機能させることで、理念の実践と行動の定着を促す取り組みとなっています。